DREWNIANE ZEGARKI

Czy zegarki są wodoodporne?

Nie, nasze zegarki nie są wodoodporne, jednak są odporne na deszcz, zachlapania, wilgoć i krople.

Jak należy dbać o zegarek?

Nasze drewniane zegarki są bardziej podatne na uszkodzenia niż zegarki metalowe czy plastikowe. W związku z tym wymagają więcej delikatności przy codziennym użytkowaniu. Nigdy nie zapinaj paska na ostatnią możliwą dziurkę - pozostaw odrobinę luzu. Należy unikać pozostawiania zegarka w miejscach narażonych na duże zmiany temperatury lub wilgotności, działanie silnych pól magnetycznych lub w miejscach nasłonecznionych. Zegarek należy czyścić przy użyciu suchej lub delikatnie wilgotnej szmatki. 

Czy można samemu wymienić baterię w zegarku?

Tak, wymiana baterii nie jest skomplikowana, jednak potrzebny jest do tego mały śrubokręcik. Można również skorzystać z usług zegarmistrza. 

Jakich mechanizmów używamy?

Aktualnie w naszych modelach używamy pięciu rodzajów mechanizmów:

1. MIYOTA 2035 - Jeden z najpopularniejszych japońskich mechanizmów kwarcowych zasilanych bateryjnie. Bateria SR626SW. Instrukcja obsługi.

Modele:

2. MIYOTA 2015 - Podobny do mechanizmu 2035. Dodatkowo posiada datownik Bateria SR626SW. Instrukcja obsługi.

Modele: Samuel Black, Christian Grey, Leonard Grey, Bruno Black, Edgar Black, Olivier Blue, August Black, Paul Brown

3. MIYOTA 1L45 - Japoński mechanizm kwarcowy dwuwskazówkowy z jedną dodatkową tarczą -sekundnikiem.  Bateria SR621SW. Instrukcja obsługi.

Modele: Olaf Black, Adam Green, Timothy Black, Henry Grey, Jeremy Black, Walter Brown, Xavier Blue, Boris Black

4. MIYOTA 6P23 - Japoński mechanizm kwarcowy z dwoma dodatkowymi tarczami - datą oraz 24 godziny. Bateria SR621SW. -->Instrukcja obsługi<--

Modele: Arthur Green, Blue Frank, Brown Paul, Christopher Black

5. MIYOTA 6P27 - Japoński mechanizm kwarcowy z trzema dodatkowymi tarczami - dniem tygodnia, datą oraz 24 godziny. Bateria SR621SW. -->Instrukcja obsługi<--

Modele: Charles Black, Jack Brown, Green Natan, Blue Felix

USŁUGA PERSONALIZACJI

Czy można zamówić produkt z grawerem?

Tak, wykonujemy grawery na tylnych deklach drewnianych zegarków. 

Czy grawer jest dodatkowo płatny?

Tak, usługa personalizacji jest dodatkowo płatna 30zł od produktu.

Czy jest jakiś limit znaków?

Tak, limit znaków ze spacjami to 50. 

Czy można użyć symboli w grawerze?

Tak, moża użyć różnego rodzajów symboli takich jak: ❤, ©, ®, €, £, ¥, Ω - wystarczy wkleić je do pola tekstowego na karcie produktu.

Czy można zwrócić produkt z grawerem w ciągu 14 dni od daty doręczenia?

Nie, wygrawerowane produkty są specjalnie personalizowane dla Ciebie, dlatego nie jesteśmy w stanie zaakceptować ich jako zwrotu lub wymiany. 

Jaki jest czas realizacji produktu z grawerem?

Staramy się, aby czas realizacji produktu z grawerem był taki sam jak w przypadku realizacji produktu bez graweru. Jednak w skrajnych przypadkach ten czas może się wydłużyć nawet do 5 dni roboczych.

WYSYŁKA

Jakie są dostępne metody i koszty wysyłki?

Wszystkie dostępne metody i koszty znajdują się w zakładce: Formy, koszty i czas dostawy

Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Wszystkie zamówienia staramy się realizować i wysłać w przeciągu 48h (2 dni robocze). W przypadku zamówienia produktu z personalizacją (grawerem), czas ten może się wydłużyć nawet do 5 dni roboczych, choć z reguły są to 1-2 dni robocze.

Czy jest dostępna opcja wysyłki za granicę?

Tak, przesyłki zagraniczne zostaną wysłane przesyłka polecona priorytetowa za pośrednictwem Poczty Polskiej.

PŁATNOŚCI

Jakie są dostępne metody płatności?

WoodWorld.pl akceptuje:

1. Przelewy24 – eskpresowe przelewy + płatności kartą.
2. Paypal – zapłać saldem na koncie paypal lub kartą kredytową/bankomatową
3. Przelew tradycyjny – w tym przypadku przelewu należy dokonać do 24h od złożenia zamówienia. Prosimy o przesyłanie potwierdzeń przelewów na adres sales@woodworld.pl

Czy moje zakupy są bezpieczne?

Tak, sklep internetowy WoodWorld.pl posiada certyfikat SSL. Wszystkie płatności są szyfrowane połączeniem SSL. Nie przechowujemy ani nie otrzymujemy żadnych danych dotyczących płatności.

Jaki jest numer konta, na który można wykonać przelew tradycyjny?

Nasz numer konta to: Mbank: 04 1140 2004 0000 3302 7643 5497

ZAMÓWIENIA

Jak można złożyć zamówienie?

Zamówienia można składać wyłącznie przez nasz sklep internetowy. Aby złożyć zamówienie, dodaj do koszyka wybrany produkt(y). Następnie na stronie zamówienia uzupełnij swoje dane, wybierz formę wysyłki oraz bramkę płatności. W przypadku wyboru bramki płatności zostaniesz przekierowany/a na bezpieczną stronę gdzie dokonasz natychmiastowej płatności. Potwierdzenie złożenia zamówienia zostanie automatycznie wysłane po zaksięgowaniu wpłaty (w przypadku bramek płatności może to potrwać do kilku minut). W przypadku wyboru płatności metodą przelewu tradycyjnego, realizacja zamówienia rozpocznie się po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie bankowym lub przesłaniu potwierdzenia przelewu na adres sales@woodworld.pl

Czy potrzebna jest rejestracja konta w sklepie?

Nie, zamówienie można także złożyć jako "gość" czyli bez konieczności zakładania konta.

Czy można anulować lub zmienić zamówienie?

Tak, aby anulować lub zmienić zamówienie, które nie zostało jeszcze zrealizowane i wysłane, natychmiast skontaktuj się z nami sales@woodworld.pl

Jaki jest czas realizacji i wysyłki produktów?

Wszystkie zamówienia staramy się realizować najszybciej jak się da. Zwykle trwa to do 48 godzin od daty złożenia zamówienia. W przypadku produktu z personalizacją, czas ten może się nieznacznie wydłużyć. W okresach wzmożonej ilości zamówień (okres okołoświąteczny, black week, wyprzedaży czy promocję itp). Czas realizacji również może ulec wydłużeniu. W jakichkolwiek pilnych sprawach, skontaktuj się z nami na sales@woodworld.pl

GWARANCJA/ZWROTY

Czy mogę zwrócić zakupiony produkt?

Tak, (choć prawo do zwrotu nie obowiązuje w przypadku produktów personalizowanych), więcej o zwrotach znajdziesz w zakładce Reklamacje i zwroty

Czy produkty WoodWorld posiadają gwarancję?

Tak, wszystkie produkty posiadają 12-miesięczna gwarancję, więcej informacji znajdziesz w zakładce Gwarancja